【12315投诉公示】永辉超市新增51件投诉公示，涉及食品安全问题等

发布日期：2024-11-04 12:59    点击次数：128

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增51件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川永辉超市有限公司成都市锦江区分公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者魏**（手机尾号 1519，用户ID ****8676）反映其于2024年10月25日通过现场购买面包。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：成都市锦江区市场监督管理局被投诉企业：重庆永辉超市有限公司忠县财富广场分公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者丁**（手机尾号 9979，用户ID ****0550）反映其于2024年10月31日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：重庆忠县市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月31日，消费者杨**（手机尾号 8727，用户ID ****5419）反映其于2024年10月30日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：天津滨海新区市场监督管理局被投诉企业：太和县永辉超市(方圆荟百太星马国际购物中心店)投诉基本信息：2024年10月30日，消费者女**（手机尾号 5760，用户ID ****0028）反映其于2024年10月30日通过现场购买牛肉。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：阜阳市太和县市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月30日，消费者杨**（手机尾号 9447，用户ID ****1387）反映其于2024年10月30日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月30日，达成调解协议处理部门：天津北辰区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月30日，消费者何**（手机尾号 7068，用户ID ****2133）反映其于2024年10月29日通过现场购买瓜子。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局被投诉企业：嘉兴永辉超市有限公司华府广场分公司投诉基本信息：2024年10月30日，消费者马**（手机尾号 8270，用户ID ****5777）反映其于2024年10月30日通过现场购买果汁型碳酸饮料。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：嘉兴市经开区市场监督管理局被投诉企业：重庆永辉超市有限公司璧山区金山广场分公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者陈**（手机尾号 0932，用户ID ****4490）反映其于2024年10月29日在美团外卖（永辉超市）通过网购购买灭菌乳。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆璧山区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月29日，消费者江**（手机尾号 9418，用户ID ****7873）反映其于2024年10月25日通过现场购买乳制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：成都市彭州市市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司资阳市雁江区娇子大道分公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者唐**（手机尾号 1821，用户ID ****3341）反映其于2024年10月29日通过现场购买电烤箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年10月30日，达成调解协议处理部门：资阳市雁江区市场监督管理局被投诉企业：重庆永辉超市有限公司江津区荧鸿城分公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者王**（手机尾号 2298，用户ID ****7377）反映其于2024年10月29日通过现场购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：重庆江津区市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司南充市英伦城邦分公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者文**（手机尾号 1150，用户ID ****2378）反映其于2024年10月29日通过现场购买鲜牛奶。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月30日，达成调解协议处理部门：南充市顺庆区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月29日，消费者王**（手机尾号 7222，用户ID ****7092）反映其于2024年10月29日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：盐城市盐南高新技术产业开发区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月28日，消费者桥**（手机尾号 1322，用户ID ****5552）反映其于2024年10月28日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月30日，达成调解协议处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业：黑龙江永辉超市有限公司哈尔滨道里君康店投诉基本信息：2024年10月28日，消费者左**（手机尾号 1918，用户ID ****8116）反映其于2024年10月26日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月28日，消费者王**（手机尾号 9596，用户ID ****9379）反映其于2024年10月28日通过现场购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市河南有限公司郑州北环路分公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者郑**（手机尾号 6168，用户ID ****0143）反映其于2024年10月27日在其他平台通过网购购买馅饼。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：郑州市金水区市场监督管理局被投诉企业：吾悦广场永辉超市投诉基本信息：2024年10月26日，消费者罗**（手机尾号 1826，用户ID ****6553）反映其于2024年10月26日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市相城区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市股份有限公司福清万达店投诉基本信息：2024年10月26日，消费者薛**（手机尾号 8228，用户ID ****2719）反映其于2024年10月26日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：福州市福清市市场监督管理局被投诉企业：浙江永辉超市有限公司嵊州市兴盛街分公司投诉基本信息：2024年10月26日，消费者周**（手机尾号 8961，用户ID ****4108）反映其于2024年10月26日通过现场购买其他水产品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：绍兴市嵊州市市场监督管理局被投诉企业：北京永辉超市有限公司朝阳双桥分公司投诉基本信息：2024年10月25日，消费者林**（手机尾号 5817，用户ID ****0165）反映其于2024年10月25日在饿了么（永辉超市）通过网购购买速冻其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业：余杭西田城永辉超市投诉基本信息：2024年10月25日，消费者赵**（手机尾号 5483，用户ID ****2272）反映其于2024年10月19日通过现场购买速冻饺子。投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：北京永辉超市有限公司瀛海分公司投诉基本信息：2024年10月24日，消费者康**（手机尾号 2210，用户ID ****1177）反映其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买猪肉。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：北京经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：北京永辉超市有限公司朝阳垡头分公司投诉基本信息：2024年10月24日，消费者陈**（手机尾号 7085，用户ID ****3876）反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买餐具。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月24日，消费者市**（手机尾号 2758，用户ID ****4616）反映其于2024年10月24日通过现场购买其他肉制熟食制品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：贵阳市贵安新区市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司简阳市旭海时代广场分公司投诉基本信息：2024年10月24日，消费者张**（手机尾号 0049，用户ID ****1077）反映其于2024年10月24日通过现场购买生干坚果与籽类食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：成都市简阳市市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司广安市滨河路分公司投诉基本信息：2024年10月23日，消费者徐**（手机尾号 1510，用户ID ****2652）反映其于2024年10月22日通过现场购买果蔬汁饮料。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：广安市广安区市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司广安市滨河路分公司投诉基本信息：2024年10月23日，消费者徐**（手机尾号 1510，用户ID ****2652）反映其于2024年10月22日通过现场购买夹心（注心）类。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：广安市广安区市场监督管理局被投诉企业：福建永辉超市有限公司福州市晋安区福飞北路分店投诉基本信息：2024年10月23日，消费者王**（手机尾号 9953，用户ID ****8556）反映其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买配套的电源适配器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年10月30日，达成调解协议处理部门：福州市晋安区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市紫芊花艺投诉基本信息：2024年10月22日，消费者吴**（手机尾号 5610，用户ID ****3693）反映其于2024年01月15日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业：天津永辉超市有限公司南开分公司投诉基本信息：2024年10月19日，消费者陈**（手机尾号 8756，用户ID ****3007）反映其于2024年10月19日通过现场购买酱油。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津南开区市场监督管理局被投诉企业：重庆永辉超市有限公司九龙坡区华福金科分公司投诉基本信息：2024年10月17日，消费者项**（手机尾号 6280，用户ID ****8804）反映其于2024年10月17日通过现场购买猪肉。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月28日，达成调解协议处理部门：重庆九龙坡区市场监督管理局被投诉企业：河北永辉超市有限公司青园分公司投诉基本信息：2024年10月16日，消费者郑**（手机尾号 8115，用户ID ****5194）反映其于2024年09月18日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：石家庄市裕华区市场监督管理局被投诉企业：上海永辉超市有限公司永跃路分公司投诉基本信息：2024年10月15日，消费者林**（手机尾号 7579，用户ID ****5323）反映其于2024年10月14日通过现场购买馄饨。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：上海闵行区市场监督管理局被投诉企业：重庆永辉超市有限公司合川区宝龙城市广场分公司投诉基本信息：2024年10月13日，消费者蒋**（手机尾号 9928，用户ID ****4243）反映其于2024年10月13日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：重庆合川区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月08日，消费者郑**（手机尾号 9439，用户ID ****8207）反映其于2024年09月28日通过现场购买熟啤酒。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：台州市仙居县市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年10月06日，消费者周**（手机尾号 7871，用户ID ****6989）反映其于2024年10月06日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：钦州市钦南区市场监督管理局被投诉企业：重庆永辉超市有限公司九龙坡区华福金科分公司投诉基本信息：2024年10月03日，消费者鲜**（手机尾号 3102，用户ID ****8622）反映其于2024年10月03日通过现场购买鸭。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆九龙坡区市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司南充市英伦城邦分公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者任**（手机尾号 0744，用户ID ****5298）反映其于2024年09月28日通过现场购买豆腐皮。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：南充市顺庆区市场监督管理局被投诉企业：福建永辉超市有限公司福州奥体中心广场店投诉基本信息：2024年09月26日，消费者郑**（手机尾号 4835，用户ID ****3745）反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买海水鱼。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司成都高新区银泰城分公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者黄先生（手机尾号 7560，用户ID ****2465）反映其于2024年09月24日在-通过现场购买果汁。投诉问题：可能存在食品安全问题退赔费用，赔偿损失处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：成都市高新区市场监督管理局被投诉企业：福建永辉超市有限公司闽侯县青口镇新城路分店投诉基本信息：2024年09月16日，消费者林**（手机尾号 6956，用户ID ****7415）反映其于2024年09月16日在美团网通过网购购买其他销售服务。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：福州市闽侯县市场监督管理局被投诉企业：福建永辉超市有限公司闽侯县青口镇新城路分店投诉基本信息：2024年09月14日，消费者林**（手机尾号 6956，用户ID ****7415）反映其于2024年09月14日在美团网通过网购购买虾类。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：福州市闽侯县市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年09月13日，消费者李**（手机尾号 8640，用户ID ****1983）反映其于2024年09月13日通过现场购买鸡。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局被投诉企业：四川永辉超市有限公司成都龙泉万达广场分公司投诉基本信息：2024年09月13日，消费者但**（手机尾号 3890，用户ID ****9902）反映其于2024年09月13日通过现场购买月饼。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月18日，达成调解协议处理部门：成都市龙泉驿区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年09月03日，消费者姚**（手机尾号 8317，用户ID ****1619）反映其于2024年08月06日通过现场购买电脑学习机。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：宁波市奉化区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年09月02日，消费者潘**（手机尾号 6466，用户ID ****1045）反映其于2024年09月02日在美团外卖通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：合肥市巢湖市市场监督管理局被投诉企业：永辉超市投诉基本信息：2024年08月28日，消费者陈**（手机尾号 2994，用户ID ****1810）反映其于2024年08月28日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：泉州市南安市市场监督管理局被投诉企业：河北永辉超市有限公司秦皇岛分公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者王**（手机尾号 9300，用户ID ****1851）反映其于2024年08月27日通过现场购买酸奶。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：秦皇岛市海港区市场监督管理局被投诉企业：福建永辉超市有限公司福州市鼓楼区西洪路分店投诉基本信息：2024年08月24日，消费者林**（手机尾号 0953，用户ID ****9765）反映其于2024年08月24日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业：永辉超市大亚湾万达店投诉基本信息：2024年08月23日，消费者胡**（手机尾号 0882，用户ID ****9565）反映其于2024年08月23日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议处理部门：惠州市大亚湾区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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